Условия работы
Как оформить заказ, оплатить и получить пиццу
Как оформить заказ
- Через личный кабинет на сайте — выберите блюда и оставьте заявку.
- Через Telegram-бот @BuyNeapolitanPizzaBot.
- По телефону +7 952 849-21-57.
После заявки менеджер связывается с вами, подтверждает состав, сумму и время готовности.
Оплата
Всегда работаем по предоплате.
Для подтверждения заказа сделайте перевод по номеру телефона +7 952 849-21-57 (Сбербанк / СБП) и пришлите чек менеджеру.
Оплата означает согласие с условиями работы, изложенными на этой странице.
Наличные и платёжные карты на месте не принимаются. Номера карт мы не собираем и не храним.
Заказ запускается в работу после поступления оплаты. Пицца готовится индивидуально под каждый заказ в дровяной печи.
Доставка и самовывоз
- Доставка по станице Васюринской и Динскому району — +200 ₽ к сумме заказа. Привозим по готовности. Отметьте «Доставка» при оформлении и укажите адрес.
- Самовывоз из пиццерии (ст. Васюринская, ул. Луначарского, 196) — бесплатно. Приготовим к удобному для вас времени — укажите его в комментарии к заказу.
Возврат и отмена
- До запуска в работу — если вы передумали до того, как мы начали готовить, оплата возвращается полностью тем же переводом.
- После того как заказ принят в работу — возврат не производится: блюда готовятся под конкретный заказ, и продукты питания надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ № 2463).
- Если по нашей вине заказ не был приготовлен или передан — мы возвращаем оплату в полном объёме.
Если у вас есть вопросы по заказу — напишите на info@neapolitan-pizza.ru или позвоните по телефону выше.
Самозанятый Власенко Кристина Андреевна · ИНН 233013782500 · НПД · Реквизиты